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述职报告格式

发表日期:2015-04-17 | 栏目:工作报告

【篇一:销售主管述职报告】

尊敬的各位领导、同事们:

自从20XX年1月3日中山市荣德汽车销售服务有限公司开业之日起,我就融入了这个大家庭!一开始我司销售部和售后部加起来共计不到20人的团队发展到如今汽车专业4S销售服务有限公司。虽然公司也经历了无数波折,也存在着这样或者那样的问题,不过我们都尽量的去解决了。

至今我已在公司整整工作了两年时间,也让我在公司从任职销售助理成长为如今成熟的、有自信的销售主管。这两年里,在领导们的关心及支持下,还有同事们的帮助和配合下,才有了今天的我,所以我要衷心的说一声:谢谢!能够参加今天的述职我倍感荣幸,同时更希望大家能给我一个站在更高起点向前迈进的机会。

一、展厅经理职责与管理能力

(一)展厅经理的职责

1、管理销售活动,促使完成销售目标。2、领导执行销售过程中顾客满意度的标准。3、管理所有展厅环境及其活动。4、要致力于销售部的盈利。5、主要监督销售部全体职员。

(二)展厅经理的自我定位

1、展厅经理应有的心态就是:从“被管”到“管人”。从顶尖的销售员到未顶尖的干部。我们要做到:执行、监督、辅导、分析、改善等基本原则。

(三)展厅经理管理的项目

1、展厅内外的环境

展厅外地面的整洁,客户停车区有足够的车位,所有户外标识保持清洁并处于完好状态。展厅内入口处地垫清洁并处于完好状态,展厅地面保持清洁,展厅内外墙面及玻璃的清洁,音响的音量要适度,避免造成不舒适的感觉。

2、值班人员与接待人员的安排

工作时间内,所有销售部的人员,都必须着BYD规定的制服,佩戴工牌及BYD标志,保持仪容仪表的整洁。所有的销售员行为举止必须要表现出专业化。所有的销售员不得在展厅内抽烟,吃零食等。若有发现此习惯重罚。在前台接待时,所有人员都必须主动喊“欢迎光临”!无论是正副班组,接待前台一定要保持两位以上的销售接待人员,同时接待台要保持整洁,并且销售人员不能聚集在前台聊天或与做工作无关的事。

3、展厅车辆的陈列

展厅内所有的展示车辆必须经过PDI检测。展示车辆必须要保持清洁,无灰尘,无手印。轮胎必须使用轮胎蜡,BYD轮胎标志处于水平位置,展示车辆内的座椅不可保留塑料胶套,同时要铺上BYD专用地毯。展车前后必须悬挂BYD车辆型号或是中山荣德。车辆配置信息及车辆价格必须陈列在规定的展示架上。所有的展车要保持有电有油的状态。还有试乘试驾车内部或是外部必须整洁干净,要有足够的燃油,必须每天检查车辆使用状况。

4、洽谈区

洽谈区要有一定的私密性,合理布置座椅与洽谈桌或物品的摆放,洽谈业务完时,要及时清理烟灰缸内的烟头或是使用过的水杯。

5、卫生间

卫生间的地面要清洁,并且要保持无异味,并配有纸巾,干手纸,洗手台要无积水,镜面要清洁,废纸篓要及时清倒,保持清洁。

(四)展厅经理的5S现场管理

1、整理:将不要的东西立即处理。

2、整顿:功能性的放置原则,产生良好的工作环境与工作效率。

3、清扫:找出脏乱的根源并彻底清除,已建立清洁干净的工作环境。

4、清洁:建立“目视管理系统”维持有效的工作环境。

5、素养:一定要培养成良好的工作环境。

(五)作为展厅经理,我能够认真执行职责,团结带领销售部全体人员。在总体的工作思路指引下,在销售部各位经理的正确领导下,我会积极进取、扎实地工作,努力去完成公司下达的计划目标任务。

二、工作的团结与配合

一个人的力量是微不足道的,要想在工作上取得最好成绩,就必须要成为一个整体,才能开展工作的新局面。在工作上,我会努力支持及配合其他各部门的工作,为其他同事的工作创造良好的氛围和环境。相互尊重,相互配合,相互支持,相互关心,相互快乐。是我们公司的宗旨。

三、以身作则

公司的各项制度在不断完善,但是,更需要人去认真执行。各种制度、各种规定不能光说不执行。在实际工作中,员工看管理者。作为一名中层管理者,我深知自己的一言一行就是很多同事们行为的标尺。为此,在任何行动上,我会坚持“要求别人做到的,自己会首先做到。”严格遵守公司内部的各项制度和规定,绝不带头违反。

四、总结

我也清楚地知道我身上存在的缺点和不足的地方。我会在今后的工作中努力加以改正,努力提高自身素质,大力提高管理水平,以适应新形势要求,在工作中不断创新,引导所有销售员把精力集中到本职工作上来,把心思凝聚到当做自己的事业,去努力的工作,来完成销售任务,促进公司发展做出自己应有的贡献,同时更希望大家对我今后的工作给予支持和配合。

谢谢大家!

【篇二:妇产科医生述职报告】

20XX年度以来,作为一名妇产科医生,在上级主管部门的领导下。在院长的支持配合下,我院妇产科工作取得了一定的成绩,现将个人今年以来的工作情况总结如下:

在政治思想方面,始终坚持党的路线、方针、政策,认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论以及江总书记的“三个代表”等重要思想,始终坚持全心全意为人民服务的主导思想,坚持改革、发展和进步,不断提高自己的政治理论水平。积极参加各项政治活动、维护领导、团结同志,具有良好的职业道德和敬业精神,工作任劳任怨、呕心沥血、多次到上级医院培训学习。在工作期间,积极围绕妇幼卫生工作方针,以提高管理水平和业务能力为前提,以增强理论知识和提高业务技能为基础,坚持走临床和社会工作相结合的道路,积极配合全院职工齐心协力、努力工作,认真完成了各项工作任务。

在工作中,本人深切的认识到一个合格的妇产科医生应具备的素质和条件,努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习,学习有关妇幼卫生知识,丰富了自己的理论知识。经常参加培训学习聆听上级专家学者的讲课,上半年到中医院进修学习新的医疗知识和医疗技术,从而开阔了视野,扩大了知识面。始终坚持用新的理论及技术应用到工作中去,能熟练掌握妇产科的常见病、多发病及疑难病症的诊治技术,能熟练诊断处理产科疾病、宫颈糜烂、等及其他产科并发症及合并症,熟练诊治妇科各种急症、重症,独立进行妇产科常用手术及各种计划生育手术。工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,一丝不苟的处理每一位病人,在最大程度上避免了误诊误治。

自从事妇产科以来,本人诊治的妇产科疾病诊断治疗准确率在80%以上、独立完成数例其他妇产科手术,病人都能按时出院,从无差错事故的发生。真正发挥了业务骨干作用。本人在工作期间,格按照上级妇幼工作要求,认真制定了切实可行的工作指标和计划。

医患沟通到位,科室人员相互理解,团结一致,对住院分娩病人的孕妇,观察产程严密,耐心做好医患沟通让孕妇及家属了解产程过程及可能发生的情况,让其心理有数,并有一个心理准备及理解过程,手术病人严格把握手术指针,对危重病人进行尽快治疗,手术严格无菌操作,无一例产褥感染。

严格自己遵守排班制度及首诊负责制定,杜绝了医疗事故的发生。科室消毒责任明确,正规,及时记录。

总之,在这一年中无论在工作中或技术水平上都有很大的提高,自己也还有很多不足之处,需要进一步提高各种业务素质和理论水平,提高文字水平和综合素质,使自己圆满出色地完成本职工作;希望在明年的工作中再接再厉。

【篇三:社区干部述职报告】

一年来在上级党委政府领导下,认真学习十八届三中全会精神,紧紧围绕区和街道办事处工作目标任务,充分发挥社区委员的职能作用,努力提升社会保障功能,不断强化社会管理,进一步把了解社情民意解决困难群众热点、难点问题作为工作的主要任务,千方百计创造一个良好的工作环境,始终把群众的冷暖放在心上,认真落实民政政策,增强为居民服务的意识和责任感,进一步规范工作要求,圆满完成了各项工作,现对20xx年主要工作情况总结如下:

一、认真做好低保管理工作。坚持把低保工作为“民心工程”来抓好落实,为了搞好这项工作,严格按照低保工作要求,坚持每月一次深入居民家中,及时了解困难居民生活状况,将符合低保条件的困难居民都纳入了低保范围,基本实现了动态管理下的“应保尽保”,严格按照“户主申请—入户调查—民主评议讨论—张榜公示”办理,有效地提高了透明度,堵塞了优亲厚友的不良现象,并依照程序进行社会化发放。对低保边缘户,耐心做好解释工作,讲清政策,尽可能给予各类救助,逐步帮助他们走出困境。根据要求逐步完善了低保人员档案,至今年底社区共有低保户15户,切实解决了困难居民的生活。

二、致力于解决残疾人的实际困难,实现扶残助残。社区设有残联协会,残联协管员,现有残疾79人。经常深入残疾人家中,挨家挨户了解他们各自的情况,听取他们的心声,对每个残疾人登记造册,及时解决他们生活中遇到的困难。社区的低保户大部分来自这79个残疾人中,每个残疾人背后都有一个辛酸的故事,家庭为他们都付出了难以想象的努力,如何让他们拥有一技之长,拥有一份工作成为家人最迫切的希望。积极做好助残的宣传活动,今年通过政府购买援助残疾人社工服务,为有条件的残疾人提供就业培训,为他们创造更多的就业机会,保障他们的基本生活,帮助他们走出困境。

三、做好其它救助工作。为了把政府的各项救助政策落到实处,一年来,扶残助学2人,共3500元;慈善助学7人,共28000元。为6名患有重病困难人员向慈善会申请救助,共14000元,向红十字会申请救助5人。为了让社区的困难群体能得到更及时的救助,在区慈善会、禾山分会、辖区企业、各爱心人士、社区两委及全体工作人员和广大居民的大力支持下,于20xx年10月24日成立社区慈善驿站,并现场慰问低保、孤儿、计生困难户共15户,每户500元,共7500元,把爱的正能量传递到社区的每个角落,让最需要帮助的困难群众及时得到帮助,增强社会的诚信和友爱,促进社会公平正义、和谐发展。

四、积极开展双拥工作和双拥慰问走访活动,利用春节、“八一”建军节期间到义务兵家属、重点优抚、海工一团对象进行了走访、慰问,对退伍战士鼓励在不同的岗位上要把部队的好思想、好作风带到地方上去,为钟宅社区的发展做出贡献。

五、按原则办事,遵守中央的八项规定,以一名党员的标准严格要求自己,廉洁自律。

总结一年来的工作,虽取得了一些成绩,但仍存在一些不足,各种救助措施还不完善,广大的弱势群体,尤其是残疾人还期待为他们办更多的事。今后社区民政工作将继续落实“以人为本、为民解困”的民政工作宗旨,为广大人民群众服务,尤其是为最需要帮助的困难群众服务,将困难群众的需要作为工作的第一目标,深入居民,了解民情,掌握民意,倾听民声,从细微处入手,从点滴做起,实实在在地为困难群众办实事办好事,真正让群众感受到党和政府的温暖。

【篇四:公务员述职报告】

尊敬的各位领导:

本人从事XX工作一年多,能始终严格要求自己,认认真真学习、勤勤恳恳工作、堂堂正正做人。这一年多来,我先后在党政办,计生办,工作和学习,在X党委、政府领导和同事的帮助下,取得了一定的成绩。现将这一年多来的思想、工作情况汇报如下:

一、认真学习,态度端正,努力提高自身素质和业务水平

我深刻地认识到“理论是实践的先导”这句话的深刻涵义。在平时,我积极主动学习各种政治理论知识,特别是科学发展观的系列论述精神,深刻领会,自觉改造自己的人生观、价值观、世界观,坚持用先进的理论武装思想和指导实践。同时,我也认真学习书本知识,积极学习新出台的法律法规,提高了自身素质,增强了业务技能,能够在思想上、政治上和行动上与上级保持高度一致,为努力完成上级布置的各项任务打下坚实的基础。

二、求真务实、开拓进取,积极践行科学发展观重要思想,在用先进的理论武装思想的同时,我也坚持用先进的理论指导实践

1、在党政办秘书岗位上能严格按制度办事,按程序办事,保证了办公室正常、有序、高效运转,认真做好机关服务,做好后勤保障工作。

2、在计生微机员岗位上,积极完善全员信息和流动人口建档工作,使XX底数更加清晰。及时提供领导所需要的有关数据,凭借相关数据,进行简单分析,供领导参考。深入村户,与群众沟通交流,了解他们的需求,同时积极宣传国家计生政策,落实政策。

三、恪尽职守、廉洁自律,努力树立公务员的良好形象

我始终坚持以一名优秀公务员的标准来严格要求自己,牢记党的宗旨,自觉加强自身修养和进行党性锻炼。在工作中,我严格要求自己,努力做到“脑勤、手勤、脚勤”,积极进村入户,与村民谈心交心,了解群众的所想、所盼与所怨,明确工作的热点、难点和重点。坚持依法行政,从没利用工作职权之便,吃、拿、卡、要,做出有损群众利益和公务员形象的事。

四、遵规守纪、作风严谨,自觉服从组织安排

认真执行党的路线方针政策,自觉抵制形式主义、官僚主义、享乐主义等腐朽思想的侵蚀和诱惑。能服从组织安排,当需要加班加点、安排新任务或新岗位时,我均能自觉服从,从不计较个人得失。

当然,我还存在许多不足之处,比如政治理论水平有待提高,工作能力不足,工作方法有待改进,实践经验还不够等。但是多岗位的锻炼,能使我的工作能力不断提高,能在不同的情况下较好地完成上级布置的任务,我也相信,我在今后的工作学习生活中,一定能取得更好的成绩。

【篇五:物业主管述职报告】

各位领导,各位同事:

大家好!

今天我站在这里向大家作述职报告。说实话,这是我参加工作以来第一次参加这样的述职报告会,没有丝毫的经验,正如我半年前加入天安的队伍,对物管行业没有丝毫的经验一样。应该说,我下面的述职报告没什么条理可言,更多的是在谈自己的感受。

我自认为是一个很喜欢计划和总结的人,但惭愧的是,写这份述职报告有点让我伤脑筋:原因之一,我为公司做出的贡献太少了,远远的不够,实在是拿不出手;原因之二,当真正更多地认识一个企业、一个行业的时候,当真正开始全面而深入的理解她并和她相伴的时候,你会发现自己张不开这个口了,说不出话,自身的能力和水平在她面前显得那样的苍白。不可能再有初出茅庐时的那份张狂,一知半解的那份幼稚。如果在这里画一个圈,圈中好比是你学会的知识,圈外就是你尚未掌握的,你会发现,随着圆圈变得越来越大不会的东西也变得越来越多。这就是我现在的感觉。

有一句我经常提起的话:这个世界上唯一不变的东西是变化,与其逃避,不如欣然面对。可喜的是,对我而言,这半年的变化让我感到满意,应该说这是丰富而不乏精彩的半年。

3月底,我从北京只身来到深圳,和许多怀揣梦想的年轻人一样,内心是兴奋而忐忑不安的。兴奋的是,这是一座我喜欢的城市,充满希望和活力;忐忑的是,我的路该从何走起我真的看不清楚。就在这时候,我与天安结了缘,而且缘分不浅。是一个近乎巧合的机会,对我而言这种巧合的几率不足万分之一,让我这名物管的门外汉踏入了天安的大家庭,老天真是对我眷顾有加。我倍感幸运,我寻到能让我改行的一条路,开始了一份充满挑战的工作,也开始了一段稳定的生活。在这里,我十分感谢诸位领导对我的认可与赏识。

6月1日,我正式上班,任职高尔夫管理处物业主管。稍微有点好笑,我当时真的不知道物业主管是干什么的。总之,不知道干什么就跟着干吧,金经理开始没对我提任何要求,委派李明发指导我,就这样我的物管工作是从拜师学艺跑现场开始的。

最开始的一个月,每天四栋楼外加停车场,闲余就跟着设备工、维修工巡视设备房、打下手,和一线的同事广泛沟通交流。那个时候,我没有电脑用,下班后就坐在办公室借用同事的电脑上公司内部网看资料,稍微夸张点说,那个时候我把自己能够看到的纸张的、网络的资料统统看遍了。我本着“到处走、到处看,不懂就问、不会就学”的态度来要求自己,边走边看,边学边用。我相信一句话:工作是在工作中学会的。我的现场管理能力也是在这个过程中得到了提高,而提高的代价是跑坏了两双鞋。深圳的夏天我算是领教到了,每天身上衣服总是湿湿的,就没有干的时候,脸上总是一层盐。相比而言,我们的一线员工真的是很辛苦!可他们的要求其实并不高,今天在这里述职的主管层和基层管理人员相信和我一样都有这样的体会,我们真的应该为他们再多做点什么。

轮训过后,我更多的时间是在做管理处的客服工作,接待来访、bàn zhèng,接听电话,起草通告和新闻,组织和协助参与高尔夫的社区文化活动,将自己彻底融入到管理处的日常工作中来。这其中包括洪湖公园一日游、坝光一日游、暑期套餐活动、肯德鸡店内参观、国庆系列活动等。管理处工作生活,真的让我获益良多,不仅仅是知识的积累、意识的提升,还有在高尔夫领导和员工身上所学到的任劳任怨、敬业爱岗的精神。在管理处,我与其他同事一样,平均每个月的休息时间只有两天,不但周末要值班,多数的社区文化活动也是在周末进行。近半年的管理处工作,我体会的最深的一条就是业主满意度是衡量物管质量的最大指标,营造一个让业主满意,安全、舒适的环境是一切物管工作的目标。

无论什么时候,学习都贯穿了我整个的工作和生活。入职培训、上岗培训、轮训、部门的日常培训、职业资格认证培训,在这过程中,随着知识和经验的积累,也慢慢的从一个培训的参与者变成了培训的讲授者和组织者,面向管理处的员工,开授了《域外物业管理借鉴》、《物业管理与地产投资基础》、《物业管理与心理学》等课程。一边学一边教,知识得到了积累,能力得到提高。XX月1日,我正式调任拓展部工作,说实话,来之前我心里有点没底,新的领导新的同事新的工作新的环境。但没容得我多想,屁股还没做热,一项重要的工作就让我参与其中——龙岗区文化中心物管投标。时间紧任务重,领导和小组成员两线工作,牺牲自己的休息时间。现场踏勘、答疑会、投标小组会议、标书撰写、资料准备……一项一项,有条不紊。大家是否能够想象,XX月18日上午就要投标,可这一天的清晨6点我们还在办公室里封装资料,整整一个通宵,目的只有一个:把准备工作做的再完美一点。这种工作压力是我始料不及的,但是我喜欢。后来领导让我谈谈当时的感受,我回答:工作没什么思路,欠练!但我知道,这一回我长本事了。

我的不足是显而易见的,正如我今天的述职报告一样,距一名合格的物业管理者标准相距甚远:物管行业资历尚浅,拓展经验有待锤练,在职业素养上还需打磨。我是一个喜欢追求变化和挑战的人,不谦虚的讲进取心还是蛮强的。对于自己新的一年,我也有自己的一些初步想法。配合领导完成自己的本职工作,实施公司拓展战略,实现部门年度工作计划和目标;进一步积累拓展工作经验,争取在工作上独当一面;继续加强在专业知识、工作技能和现场管理等方面的积累。在自己的工作岗位上,做出让大家和我自己满意的成绩。

在20XX年即将结束的时候,我衷心地感谢公司各级领导对我的栽培和关心,也非常感谢各位同事的无私支持和帮助。在新的一年,这仍旧是我一笔无以回报的财富。人的一生就象是在翻一本书,而这本书只能看一遍,所以每一页我都很珍惜。相信大家和我都愿意看到,明年我又一次站在这里的时候,述职报告中成绩累累。

我非常清楚一个道理:有了企业的发展,才有个人的发展,我将自己的前途与公司的前途绑在了一起,企业的巨轮在前行,我愿奋尽一桨之力!

我的述职完毕,谢谢大家!

【篇六:公务员述职报告】

本人自入职以来严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持谦虚、谨慎、律己的态度,在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋 学习、积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责。现将本人入职以来学习、工作情况及存在的问题和不足汇报如下:

一、加强党性修养,提升服务能力。

本人作为一名中共党员,我深知加强党性修养的重要性,要有全局意识、大局观念,始终以一个优秀共产党员的标准严格要求自己,在思想上、政治上、业务上不断地完善自己,更新自己,提高政治修养。始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,坚持正确的世界观、人生观、价值观,并用以指导自己的学习、工作和生活实践。热爱祖国、热爱党、热爱社会主义,坚定共产主义信念,与党组织保持高度一致。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,工作积极主动,勤奋努力,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

二、强化专业知识,提升学习能力。

作为一名刚踏入工作岗位的大学毕业生,我清醒地看到人生舞台已发生转变,自己又缺乏工作经验,所以只有不断加强学习,积累充实自我,才能锻炼好为人民服务的本领。这一年来,始终坚持一边工作一边学习,始终坚持把学习放在首要位置,视学习为第一任务和终身任务,把学习当作完善人生境界和品格修养的重要途径,时刻不忘加充实自我,不断提高履职履责能力和水平。我坚持在学习中干,在干中学,不仅坚持向书本学习,还坚持向实践学,向领导和同志学,向广大党员和基层群众学。首先,我认真学习专业知识,始终保持虚心好学的态度对待业务知识的学习,走入实地实践学习,将理论知识转变为实践能力,提升自我业务水平;其次,在工作中能注意保持与领导、与同事的沟通,经常听取他们的意见,学习解决问题的能力;另外,我认真系统地学习了党的基本知识和各种理论著作,进一步夯实了理论基础,学习党的十八届三中全会精神和决定,保持思想先进性,提高了党性认识和思想道德素质。通过学习,不仅使自己的政治理论素养有了明显提高,而且思维方法和认知水平也获得了长足进步。

三、理清工作思路,提升工作能力。

工作经验的缺乏、实践能力的不足是在初任工作所面临的问题,面对从学生到公务人员身份的转变,我要找准定位,努力加强自身能力的提高,以最快的适应力投身工作之中。工作之初我参加了公务员初任培训学习如何做一个合格的公务员,如何尽快步入工作岗位。经过这段时间的工作,我要求自己要做到能够从容地处理日常工作中出现的各类问题,在学习能力、综合分析能力、协调办事能力等方面有了很大的提高,能够有清晰地工作思路,保证了本岗位各项工作的正常运行,并认真完成领导交予的各项目标任务,坚持不懈加强理论学习、业务学习,系统掌握技术知识和规范规定,不断提高理论素质。能结合单位实际工程建设情况,走入实地实践学习,将理论知识转变为实践能力,提升自我业务水平。在工作中能注意保持与领导、与同事的沟通,经常听取他们的意见,始终牢记“勤以成事”的古训,勤学习、勤思考、勤干事,使各项工作能够圆满完成。

四、树立廉政意识,提升防腐能力。

作为一名公务员,我深知有许多目光在关注着我们,这既是关爱,更是监督,它要求我们必须时刻保持清醒的头脑,走好每一步。在廉洁自律方面,我要始终坚持以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,不断加强自我教育,个人不断增强自律意识,努力改造主观世界,坚持廉洁从政,时时处处严格要求自己,严守做人、处事的道德底线,自觉做到自重、自省、自警、自励,树立正确的人生观、价值观。

五、存在的不足及努力方向。

回顾三个月来的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少,但也清醒地认识到自己的不足之处:首先,在理论学习上远不够深入,尤其是将理论运用到实际工作中去的能力还比较欠缺;其次,工作经验尚浅,尤其是在办公室时间多,工程实地学习时间过少,不利于尽快成长;再次,在工作中主动缺乏主动性和积极性,工作效率不高。在以后的工作中,我一定会严格要求自己,充分发挥自己的主观能动性和创造性,扬长避短,克服不足、认真学习、发奋工作、积极进取、尽快成长,以热忱饱满的精神状态来工作,争取把工作做的更好,为水利事业的发展贡献自己的微薄之力。

以上述职报告,不到之处,敬请各位领导和同事批评指正。

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